Con la finalidad de seguir contribuyendo a mejorar el servicio dentro del Hospital General del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Zacatecas, el delegado en la entidad, Carlos de la Torre Tosca, tomo protesta a la nueva Jefa de Enfermeras, Eva de la Riva López.

En el evento y ante la presencia de la Jefa Nacional de Enfermería del ISSSTE como testigo de la Toma de Protesta, María Guadalupe Guerrero Quintanilla, el delegado puntualizó que el actuar de las enfermeras dentro de un área de salud es vital para que el paciente pueda tener una pronta recuperación, por lo que es necesario que este gremio se sume a las acciones emprendidas de mantener una reingeniería dentro del instituto, siempre teniendo en mente la vocación de servicio.

“Es prioritario recalcar que dentro del Hospital General no se ha entendido el rumbo que quiere llevar la administración del director general del ISSSTE, Sebastián Lerdo de Tejada, de caminar a un instituto en donde se presenten nuevos grados de satisfacción a los derechohabientes, el de mantener la permanencia en los lugares de trabajo de los doctores y enfermeras, el de establecer acciones donde controles y rotación de personal permanente para que se distribuyan de mejor manera las cargas de trabajo, por lo que vuelvo a incitar al personal a que se sume a este barco que estamos llevando la mayoría de los trabajadores del instituto”, afirmó.

Carlos de la Torre Tosca reiteró que este tipo de acciones son con la finalidad de que el ISSSTE camine hacia un mismo fin que es el de mantener una mejor satisfacción del servicio en los derechohabientes y dentro del Hospital General el que los pacientes se sientan atendidos de la mejor manera y generar un ambiente de trabajo en donde los que integran el instituto se sientan orgullosos de pertenecer a éste.

En su momento, la Jefa Nacional de Enfermería del ISSSTE, María Guadalupe Guerrero Quintanilla, reconoció la importancia que tiene el gremio dentro de las áreas de salud, puesto que al establecer un acto formal de Toma de Protesta de los puestos de mando dentro del instituto, habla de la seriedad con que se debe trabajar dentro del nosocomio.

Explicó que dentro de las áreas de enfermería se debe establecer un fortalecimiento del personal para que cada labor o acción que se emprenda sea avalado por un sinnúmero de personas que han trabajado arduamente para que se plasmen resultados positivos y así poder hablar de la satisfacción de los pacientes.

Para finalizar, María Guadalupe Guerrero Quintanilla, puntualizó que desde nivel central se están estableciendo acciones encaminadas a mantener controles de calidad que lleven a mejorar el servicio que se brinda en cada una de las áreas que tienen dentro del instituto.