Lo anterior fue en respuesta a la solicitud del alcalde Roberto Luévano Ruiz y Jorge Fajardo Frías, edil y contralor de Guadalupe, respectivamente, durante las reuniones de la Comisión Permanente de Contralores Municipios-Estado (CPCM-E).
El SAC fue diseñado por la Dirección de Informática e Innovación Administrativa de la SFP. Permite a las y los usuarios presentar y dar seguimiento vía web, desde cualquier punto, a su queja, denuncia, petición o asunto.
De igual manera, ofrece a la ciudadanía información relevante acerca de los programas federales, estatales y municipales, permitiéndoles conocer la dependencia ejecutora, el tipo de apoyo y los requisitos para acceder al programa.
Guillermo Huizar Carranza, titular de la SFP indicó que es obligación de todo gobierno crear mecanismos que permitan involucrar a la ciudadanía, donde su opinión y sugerencias sean la base de las acciones gubernamentales.
«El SAC nos obligará a atender las demandas de la ciudadanía, dándoles un seguimiento real y una respuesta inmediata», mencionó Luévano Ruiz, quien externó su agradecimiento al Gobernador Miguel Alonso Reyes por su apoyo.
Cabe señalar que la ciudadanía zacatecana y en general también puede acceder al SAC a través del portal http://funcionpublica.
