Zacatecas, Zac.-El Sistema de Atención Ciudadano (SAC) permite a las y los usuarios presentar y dar seguimiento, en tiempo real, vía internet, a una queja, denuncia, petición o asunto, desde cualquier parte.Paula Rey Ortiz Medina, secretaria de la Función Pública, explicó que el SAC se encuentra en el sitio http://funcionpublica.
Con el SAC, la gente también puede presentar quejas sobre el uso inapropiado de los vehículos oficiales; de ahí que sea clave la importancia de la participación ciudadana para detectar, solucionar y sancionar fallas en el quehacer gubernamental.