Zacatecas, Zac.- Se llevó a cabo la capacitación titulada “Inteligencia emocional”, dirigida a personal de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles del estado de Zacatecas. La sesión fue impartida por la directora de la Unidad Académica de Historia (UAH) de la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), Amelia del Rocío Carrillo Flores, docente especialista en turismo y certificada por la RED Conocer en impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal.

La actividad se realizó a través de la UAH, el Programa de Capacitación de la Coordinación de Vinculación de la UAZ y la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Zacatecas.

El propósito del curso fue fortalecer las habilidades sociales de las y los participantes, tales como la comunicación asertiva, el manejo de emociones, la solución de problemas, la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la empatía. Para ello se aplicaron diversas estrategias y herramientas prácticas que permiten implementar dichas competencias en el ámbito laboral.

Asimismo, se abordaron los temas de habilidades sociales, comunicación asertiva, inteligencia emocional, solución de problemas, toma de decisiones, trabajo en equipo y empatía.

En el evento estuvieron presentes Judith Adriana Flores Hernández, subsecretaria de Desarrollo Turístico de la SECTUR; el jefe del Departamento de Capacitación de la SECTUR, Alejandro Rivera Carrera; Leticia Zavala Contreras, del área de Capacitación; y, por parte de la UAZ, la responsable del Programa de Capacitación de la Coordinación de Vinculación, Araceli Graciano Gaytán.