Una persona enferma sufrió un ataque epiléptico en plena calle a la altura de Tacuba, frente a la fuente de los faroles, el oficial de tránsito Joaquín Cerda ílvarez, quien se encontraba de servicio, de manera inmediata se comunicó con las diferentes corporaciones  de emergencia: Cruz Roja, Seguro Social y Protección Civil Estatal y Municipal, en todos esos lugares le comentaron que no había servicio, que no había ambulancias para recoger a la persona enferma y tirada a media calle.
Una galena que pasaba por el lugar y que responde al nombre de Erika Ruelas, fue quien se prestó, conjuntamente con los oficiales policíacos a brindarle la atención médica que requería el enfermo, que por más de cinco veces se convulsionó sobre el suelo.
Fueron cerca de 50 minutos los que esta persona duró tirado en la calle Tacuba esperando atención médica, la cual nunca llegó, fue trasladado a bordo de una unidad de la Policía Municipal, en la caja, rumbo al hospital general, lugar hasta donde la doctora Erika Ruelas lo acompañó, brindándole los primeros auxilios.